Algemene voorwaarden

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden, voor consumenten, van arcanacabana.com - een initiatief van Verloren Woorden VOF gevestigd te Arnhem en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Arnhem onder nummer 62424866.

Op al onze aangeboden producten zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing:

1.0. Algemeen
1.1. Iedereen die bij arcanacabana.com (hierna: Arcana Cabana, Wij, Ons) artikelen bestelt, verklaart zich akkoord met de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden.
1.2. Alle prijzen zijn in euro's inclusief BTW*, exclusief verzendkosten.
* voor 2e hands artikelen geldt de marge-regeling (0% BTW).
1.3. Na een bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail met het bestellingsoverzicht en de totale kosten.

2.0. Levertijd
2.1. Bestellingen worden na ontvangst van betaling zo snel mogelijk (binnen 1-3 werkdagen) veilig verpakt en verzonden.
2.2. Verzending geschiedt vanzelfsprekend op risico van de verkoper.
2.3. Wij bewaken onze voorraad voortdurend. Desondanks kan het echter voorkomen dat er onverhoopt een item niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op en wordt, voor zover van toepassing, uw aankoopbedrag uiteraard per ommegaande geretourneerd.

3.0. Kwaliteit
3.1. Wij bewaken de kwaliteit. De staat van de boeken en objecten wordt exact beschreven, wat betekent dat ook kleine onvolkomenheden zoals een naam of ex-libris altijd vermeld worden.

4.0. Betaling
4.1. Goederen kunnen betaald worden per iDeal, KLARNA, Paypal, pro forma factuur of (mogelijk) contante betaling bij het ophalen van de bestelling.
4.2. Wij behouden ons het recht voor om pas na vooruitbetaling te leveren.

5.0. Nieuwsbrief & Kortingsregels
5.1. Arcana Cabana verstuurt met behulp van Mailchimp wekelijks een digitale Nieuwsbrief met Aanwinsten en/of Promoties.
5.2. Klanten kunnen zich in- en uitschrijven van deze Nieuwsbrief via de website, middels Mailchimp en/of door contact met ons op te nemen.
5.3. Arcana Cabana verleent collega antiquaren, openbare instellingen (musea, bibliotheken) en kunstenaars, alsmede sommige vaste, met regelmaat terugkerende klanten korting op aankopen bij Arcana Cabana.
5.4. Arcana Cabana verleent abonnees op de bovengenoemde wekelijkse Nieuwsbrief korting middels een kortingscode, zolang zij ingeschreven zijn op deze Nieuwsbrief.
5.5. Bovengenoemde korting is alleen mogelijk bij bestelling via: a. ArcanaCabana.com; b. e mail; c. telefoon; d. Boekwinkeltjes.nl; e. Bouquinistes.be.
5.6. Korting kan niet met terugwerkende kracht worden verleend.
5.7. Wij behouden ons het recht voor om, eventueel zonder opgaaf van redenen, (op sommige artikelen) géén korting te verlenen.

6.0. Service
6.1. Arcana Cabana neemt de Wet Koop op afstand in acht. De koper mag (met voorafgaande berichtgeving) de goederen binnen 14 dagen retourneren (vermits in de staat waarin deze door verkoper zijn verstuurd) en de aankoop ongedaan maken.
6.2. Indien de koper een verkeerde bestelling heeft ontvangen door ingebreke blijven van de verkoper zal Arcana Cabana kosteloos zorg dragen voor het verzenden van de goede artikelen. Retour verzendkosten worden in dit geval vergoed.
6.3. Heeft u over onze diensten en/of artikelen een klacht, neem dan contact met ons op. Wij stellen uw op- en aanmerkingen op prijs en zullen zo spoedig mogelijk reageren.

7.0. Privacy
7.1. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.
7.2. Voor verdere details betreffende de privacy wetgeving en ons beleid met betrekking tot uw gegevens zie de Privacy pagina op deze website.

Arcana Cabana
Contactpersoon: Marco van Kampen
Bachlaan 22
6815 DE Arnhem

E. [email protected]
T. +31 26 3216234
M. +31 6 52441822